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交通服务热线帮助市民解决出租车随意停靠问题


2020-10-12 9:53:56 人评论 次浏览 分类:交通服务热线 作者:12328 1106 字号:   打印




市民来电反映某出租车于10月5日在其小区内挡住了其私家车辆,经查询到为金安公司出租车,第一次与公司联系后公司承诺通知车主挪车,但司机并未及时挪车。再次联系后该公司电话无人接听,市民表示不满。投诉金安公司值班电话无人接听。我热线第一时间将情况反馈给执法支队,执法支队根据市民所反映的情况,令出租车公司对该司机进行调查了解情况,10月10日出租车公司于投诉人取得联系,告知投诉人该驾驶员已认识到自己的错误,今后将会注意服务规范,并向投诉人道歉。投诉人对处理结果表示满意。


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