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镇江交通服务热线帮助市民协调汽修纠纷


2020-9-30 16:22:47 人评论 次浏览 分类:交通服务热线 作者:96196 1101 字号:   打印




9月21日上午9时左右,市民张先生向镇江交通服务热线打来电话,告知其于月初将自己的车辆送至某4S店进行修理,对方承诺三日左右拿车,但至今仍未交付车辆,其与4S店多次沟通未果,遂向热线求助。接到市民来电,话务员立即向相关部门转达情况,经调查得知,由于张先生的事故车辆受损严重,维修周期较长。经过协调,4S店承诺三日内定将车辆维修好交于车主。在之后的回访过程中,张先生表示事情已经得到圆满解决,对于热线帮助十分感谢。

 


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